29 октября студенты 921 группы вместе с преподавателями Мянтунен Натальей Карловной и Штыборгом Эдуардом Сергеевичем посетили экскурсию на станции Сортавала. В ходе визита они познакомились с организацией работы на станции. Заместитель начальника станции Сортавала Кириков Аркадий Михайлович рассказал о службах, которые обеспечивают бесперебойную работу станции и соблюдение графика движения поездов, а также о том, как организована работа с пассажирами.
Студенты увидели, как прибывает поезд, и наблюдали за работой проводников пассажирских вагонов во время высадки и посадки пассажиров. Они также стали свидетелями посадки пассажира на инвалидном кресле. Проводники показали студентам, как готовится купе для посадки пассажиров, где находится багажное купе и купе-душ.
Дарья Евсюкова попробовала себя в роли проводника: она самостоятельно осуществила посадку пассажира, проверила документы и сделала отметку в устройстве контроля электронных билетов.
1 ноября ребята ознакомились с техническим оснащением вагонов, посмотрели подвагонное оборудование и колесные пары, а также увидели, как проводится опробование тормозов. Для неподготовленных людей эти термины могут показаться непонятными, но умение выполнять все эти действия является важной частью профессионального мастерства каждого проводника.